投诉格力牌油汀取暖器制热效果差

投诉平台:格力
投诉时间:2019-12-03
投诉类型:质量问题-产品质量问题, 售后服务-退款问题, 其它-广告/促销误导消费, 其它,
维权诉求:退款, 解释/道歉
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投诉详情
219年11月26日 我老婆正在格力天猫民圆旗舰购购了格力牌油汀与热器1台,共279元,产物型号NDY18-X6121,对圆尚已开具收票, 正在支到货以后利用了也许2天,其中有连续利用跨越12小时的,产物出现了制热结果很好的景遇,因而我们于219年12月1号申请在来由退款,果为正在商品隐现尾页写了:格力品量保障,7天在来由退换并启担运费!但是客服拒没有退款,称需开具量量判定书并符合7天在来由退换才给退货!与商品宣扬有支支,属于消耗者**!第两,我正在格力民圆网站上查询到,全部娄底市皆出有格力死涯电器卖后做事网面!如何往开具量量判定书?而正在此款产物的遁评下,好评如潮!证实存正在客没有雅观量量题目!且皆是反响反应制热结果低劣! 我的诉供是:退货退款并启担去回运费!
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